🐛 Bug 反馈指引

欢迎来到时光邮局 Bug 反馈中心。我们非常重视每一位站长用户的体验，你的每一条反馈都是产品变好的动力。

请在本页面底部评论区提交你遇到的问题，管理员会在审核后回复处理。

📌 反馈前请先做这三件事

在留言之前，请花 1 分钟确认以下信息，这能帮我们更快定位问题：

1. 确认是最新问题：先看看下方是否已有其他人反馈了相同问题，避免重复提交
2. 清除缓存再试：按 Ctrl + F5 强制刷新浏览器，排除缓存导致的假象
3. 换浏览器验证：用 Chrome / Edge / Firefox 分别试一下，确认不是浏览器兼容问题

✍️ 如何提交一条有效的 Bug 反馈

一条好的 Bug 报告 = 问题描述 + 复现步骤 + 环境信息。请按以下模板填写评论：

📋 反馈模板

【问题描述】（以下模板问题按需填写即可，比如点击“注册”按钮报错：“500”直接在遇到的问题里填写即可）
简要描述你遇到了什么问题？（例如：点击"发送测试邮件"按钮后页面白屏）

【告诉我如何复现的步骤】（以下是举例）
1. 登录后台
2. 进入 系统设置 → 邮件配置
3. 点击"测试发送"按钮
4. 页面卡住，5秒后白屏

【你认为合理的期望结果】
应该提示"测试邮件发送成功"或给出具体错误信息。

【实际结果】
页面白屏，无任何提示。

【环境信息】（按照你遇到的问题可填可不填）
- 时光邮局版本：v1.0.0
- 服务器系统：Debian 12
- PHP 版本：8.1.x
- 浏览器：Chrome 126
- 其他备注：（选填，如是否开了CDN、防火墙等）

💡 小贴士：环境信息越详细，我们修复越快。

🚦 反馈处理流程

你提交反馈后，会经历以下流程：

⏱ 响应时效承诺：工作日提交的反馈，我们会在 48 小时内 完成审核并给出初步回复。

⚠️ 以下情况可能不会被处理

为了保持反馈渠道的高效，以下类型的留言我们可能不会处理：

• ❌ 信息不完整：只说"用不了""打不开"，没有具体描述和环境信息
• ❌ 非 Bug 类咨询：使用教程、安装部署等问题，请参考对应文档或另开文章
• ❌ 重复提交：同一问题已被其他人反馈且正在处理中（可以在那条评论下追加补充信息）
• ❌ 与时光邮局无关：非本产品的问题（如服务器宕机、域名解析等基础环境问题）
• ❌ 情绪化表达：辱骂、人身攻击等不文明内容（我们会直接删除）

🔥 当前已知问题（实时更新）

以下是我们已确认但尚未修复的问题，你可以先看看是否和你遇到的一致：

如果你的问题和上面一致，请直接在对应问题的评论下回复"我也遇到了"，不需要重复提交新反馈。

💬 在下方留言反馈

请使用上面的模板格式，在评论区提交你的 Bug 反馈。

提交后请耐心等待审核，审核通过后你的评论会显示在下方，我们会在 48 小时内回复。

📞 其他联系方式

如果问题紧急（如站点完全无法访问、数据丢失等），可以通过以下方式联系我们：

• 技术论坛：https://bbs.diuz.cn
• 演示站点：https://demo.timecaps.cn
• 开发者微信：HeyCziyi

最后更新：2026年7月 · 时光邮局 v1.0.0